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12月30日北京飞往成都的MU6797航班上,一男子买了2张头等舱1张经济舱机票,因小孩哭闹,要求机组同意坐在经济舱的育婴师到头等舱照顾小孩,引发与机组争议,航班延误到凌晨2点被取消,300余乘客延误改签,无赔偿。

事情曝光后,网上一片声讨该男子的声音。以我个人观点来看,该男子有三该骂。

一是想白嫖,据悉小孩仅2岁,这么小的孩子坐飞机,是容易哭闹的,因为飞机封闭的环境,起飞降落过程中气压的变化,都会造成小孩子不适应。孩子哭闹可以理解,想要保姆到头等舱照顾小孩的想法也可以理解,给钱升舱啊!借口孩子哭闹,所有人都得照顾我和我小孩的情绪,就要免费为我服务,打的就是白嫖的主意。

二是等级意识,坐趟飞机育婴师随行,相信该男子不差钱。不差钱的家庭想必也不会是第一次坐飞机,小孩子会哭闹,家长应该有这个预见性。如果平时小孩是育婴师带的时间更多的话,孩子对她会有一定的依赖性,要解决孩子的哭闹,最合适的方案就是育婴师和小孩待在一起。该男子没有,可能该男子下意识的会觉得“什么档次,跟我坐一样的舱位”。所以购买机票时,他会买不同舱位的机票,却没有考虑到可能出现的情况。如果考虑到了,给小孩也买一张经济舱不就好了吗?不,等级意识会让他觉得丢了份儿。

三是侵害300余乘客的权益。抛开任何原因和事实,这也只是你和航司的事,凭什么侵害其余所有乘客的利益?因为你的诉求——且不论合不合理——得不到满足,所有乘客就该陪着你一起耗?你觉得航司不对,你告它啊,拖300人半夜陪你是啥意思?凭什么肆无忌惮的占用公共资源?

不过,为什么网上都是批评该男子的,航司的处置也该批评啊。遇到这种问题,机组完全有权利要求男子要么老实听话,要么自己下飞机。机上不是有安保吗,乘客的这种行为已经是干扰机组工作,影响飞行安全了,为什么安保没有采取进一步的措施?即使不考虑那300名乘客的感受,你的同事被人辱骂,你也可以无动于衷?退一万步讲,就算要取消航班,也完全可以早一些做出决定,而不是试图绑架这300名乘客一起面对不合理的诉求,最后和稀泥的结果,是300多名乘客无论是时间还是金钱都受到了损害,而致害者什么都没有损失,航司也没有什么损失,飞厌烦了的机组会不会觉得还挺好,少飞了一趟。

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